Mailing postal : coordonner création, impression et routage

Une campagne de mailing postal réunit plusieurs étapes : création du message, préparation du fichier, impression, mise sous pli et dépôt postal. Les coordonner permet de confirmer le périmètre du projet et de limiter les reprises entre prestataires.

Décrire le projet dans un brief commun

Précisez l’objectif, le public, le message, les documents à envoyer et la date utile de réception. Indiquez qui fournit les textes, les visuels et le fichier d’adresses, puis qui valide chaque étape. Les six étapes du mailing postal donnent un cadre pour organiser la campagne.

Préparer le fichier et les documents ensemble

Confirmez les champs nécessaires à l’adressage et à la personnalisation. Faites vérifier les données manquantes et les doublons selon les modalités convenues. Utilisez des données de test pour les épreuves et organisez la transmission du fichier avec votre prestataire.

Le format de la lettre, des annexes et de l’enveloppe doit être compatible avec les opérations prévues. Consultez le guide de la lettre de publipostage pour préparer le message et les champs variables.

Valider les étapes avant le dépôt

• Épreuve des documents et contrôle de la personnalisation.
• Quantités, papier, format et poids du pli complet.
• Assemblage, mise sous pli et emplacement de l’adresse.
• Calendrier de production, de dépôt et de réception envisagée.
• Éléments de suivi remis et traitement des retours.

Les conditions d’affranchissement dépendent des caractéristiques de l’envoi et de l’offre retenue. Faites confirmer l’éligibilité et le montant au devis. Le guide du courrier industriel précise les informations à préparer.

Comparer les coûts et les résultats

Distinguez création, impression, préparation, affranchissement et traitement des retours. Prévoyez un indicateur de réponse avant le lancement. Après la campagne, rapprochez les demandes attribuables du coût total et mettez à jour le fichier à partir des plis non distribuables.

Pour cadrer les prestations et le calendrier, transmettez votre projet à Flyers Media.